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未来传统商务的电子化

所有电子商务,要从线下看,这样才能知道哪些店应该存在,哪些应该不存在,或者应该以另外一种形式存在。通过这个方法,可以将零售企业分为四类:

 

一是,实体店会被互联网取代,这些领域就要投纯互联网公司——书报亭卖彩票会被取代,所以我们投500彩票网;盗版DVD也会被取代,我们投视频网站。

 

二是,在一段时间内,实体店与线下店谁也不能替代谁。对这类企业,两边的都不能投,但可以投能将两者结合成功的企业。

 

三是,餐饮、婚纱摄影等对线下服务有依赖的,互联网可以改造它。

 

四是,可以在线上销售,但线下是品牌的延伸,给客户一定的体验。苹果作为一家互联网基因这么强的公司,开了那么多旗舰店,但这些店的营业额可以忽略不计——80%的人不是去买东西。故淘品牌都应该线下开店,但不像线上以销售额为标准来看。

 

电子商务,我们更应看重商务电子化,就是谁能够用互联网的方法把原有商务瓶颈突破了——我们基本上是围绕这条主线对传统行业用互联网进行改造、提升——我们消费品是这样,看B2C的也是这样。

 

在消费品里如果再细分,就要看移动互联网,这是对互联网本身进行改造,重点是找到每个阶段的问题。

 

商务电子化下一阶段的趋势是什么呢?:下一阶段就是一直说的B2B企业服务,这是对技术利用最差的,旅游是其中一个行业,其他行业还有很多。企业间的服务正面临着互联网的改造。

 

消费品包含很多行业,我们一直认为是低效率行业,比如婚纱摄影,毛利很高,净利润却不高。为什么不高?它开门店,无论是苏州、上海、北京,婚纱影楼一定是在最好的路上,听上去很爽、很威风,但是门店成本是营业收入的将近50%。其实利用互联网,如果在网络上接单,减少门店的数量,就有条件提高利润,或者让利给消费者。所以消费品行业也面临互联网的改造。

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